Es un cupo de crédito de consumo que se maneja por medio de una tarjeta de Crédito y se factura por medio de las empresas de Servicios Públicos (ESP)en cada una de las ciudades donde se tiene convenio.
PARA EMPLEADOS
Últimos tres (3) desprendibles de pago de nomina o certificación laboral con vigencia menor a un (1) mes.
Fotocopia de la Cédula de Ciudadanía.
Último recibo de la ESP cancelado.
PARA PENSIONADOS:
Últimos tres (3) desprendibles de pago de la mesada pensional.
Fotocopia de la Cédula de Ciudadanía.
Último recibo de la ESP cancelado.
PARA INDEPENDIENTES:
Tres (3) certificaciones comerciales de sus proveedores.
Fotocopia de la Cédula de Ciudadanía.
Último recibo de la ESP cancelado.
La tarjeta de Crédito CrediUno factura a través de las Empresas de Servicios Públicos
(ESP) con las cuales se tiene convenio:
EMCALI - CALI
EPSA - BUENAVENTURA
EBSA - BOYACA
EMSA - VILLAVICENCIO
AAA - BARRANQUILLA
AMB - BUCARAMANGA
La Facturación es mensual, sin embargo se maneja la excepción con algunos convenios
los cuales tienen periodos de facturación bimensual o trimestral
El valor de la cuota de manejo de la tarjeta es de $14.900 pesos, este valor se cobrará mensualmente siempre y cuando se tengan utilizaciones en la tarjeta y tenga saldo en la obligación.
Es el tipo de cuota asignada a este producto, la cual depende del monto del cupo aprobado, manteniéndose fija durante la vigencia del crédito. Esta cuota puede variar en el momento en que se incremente el cupo asignado. Las utilizaciones se difieren a 36 meses.
Dependiendo de la necesidad del Titular se puede modificar el tipo de cuota a Variable, permitiendo que se puedan definir el número de cuotas a las que se desea diferir una utilización y por ende el valor a cancelar mensualmente puede variar. El plazo para diferir las utilizaciones oscila entre 1 a 36 meses.
Sí, este proceso se puede realizar siempre y cuando la obligación se encuentre al día, debe tenerse en cuenta que el cambio en el tipo de cuota se aplica a partir de la próxima facturación.
Los intereses de las compras, serán liquidados a la tasa de interés vigente al momento en que se realiza la compra.
Sí, puedes realizar abonos en cualquier momento, solo debes acercarte a un punto Efecty, donde debes indicar tu número de cédula e informar que deseas realizar un abono al capital de tu tarjeta de Crédito Crediuno con el convenio 110143.
El Crédito maneja un Seguro Obligatorio que es el de Vida Deudor y de manera Voluntaria se puede adquirir el Seguro de Tarjeta Protegida.
Es un Seguro Obligatorio que cubre el saldo de la deuda de la tarjeta Crediuno, en caso de fallecimiento o incapacidad total y permanente, con el fin de proteger el patrimonio de la familia. Dicho seguro entra en vigencia a partir del momento en el que se recibe la tarjeta Crediuno.
El seguro de Vida Deudor tiene un costo de $750 pesos por millón aprobado.
Es un Seguro Voluntario que brinda al titular protección por robo, pérdida, falsificación, adulteración o clonación de la tarjeta de crédito Crediuno. Adicionalmente se cuenta con un seguro por muerte accidental y un seguro que cubre los gastos por la pérdida o robo de los documentos personales, llaves y billetera.
El Seguro de Tarjeta Protegida tiene dos tipos de coberturas:
PLAN BÁSICO: Con una prima mensual de $4.830
PLAN PLUS: Con una prima mensual de $8.090
Cubrimiento:
Esta Operación se realiza en un punto autorizado Efecty presentando la cédula de ciudadanía y la tarjeta de Crédito Crediuno. *Sujeto a Politicas de Aprobación.
Esta operación se puede coordinar llamando a la línea 01-8000-12-03-79 en horario de atención de lunes a viernes de 8:00 AM a 5:00 PM y sábados de 8:00 a.m. a 2:00 p.m., donde confirmaremos el proceso a seguir. *Sujeto a Politicas de Aprobacion.
Las consultas del saldo y cupo diponible de la Tarjeta Crediuno, puede realizarse
por la línea 01 8000 95 03 03, ingresando el número de cédula seguido del signo
numeral(#), se debe seleccionar la opción 3 "Temas Relacionados con tu tarjeta"
y despues se escoge la opción 2: "Saldos Disponibles".
También puedes ingresar a nuestra Zona Transaccional y realizar todas tus consultas en
tiempo real. Para realizar esta consulta telefónica se debe tener a mano la tarjeta
de Crédito Crediuno, dado que se solicitará información de esta.
De igual manera, te pueden brindar esta información en los Puntos de Venta
ubicados en los principales almacenes de Cadena.
Debes marcar a la Línea Nacional 018000-950303 o en Bogotá al 486 45 45, ingresar el número de cédula seguido del signo numeral (#) y este direccionará la llamada a las opciones habilitadas de consulta de acuerdo al producto que tengas con Credivalores.
Por este canal se puedes realizar las siguentes consultas:
Puedes comunicarte a la línea gratuita de Servicio al Cliente a nivel nacional 018000 950 303 o en Bogotá al 486 45 45, acercarte a cualquier punto de venta u oficina de Credivalores y realizar la actualización de datos y el Cambio de Suscriptor.
Los requisitos para realizar el cambio de suscriptor son:
Llamar de inmediato a la línea de Servicio al Cliente 018000 950 303 o al 486 45 45 en Bogotá, ingresando tu número de cédula, escoges la opción 2 y sigues las instrucciones dadas en el sistema de audiorespuesta (IVR). La atención por esta opción es 24 horas los 365 días del año.
Para realizar la reexpedicion de la tarjeta debes haber realizado previamente el bloqueo correspondiente por (Hurto, pérdida o daño); ya contando con el bloqueo, debes acercarte al Punto Comercial más cercano presentando los siguientes documentos al Asesor de Crediuno:
Si, la diferencia radica en el logo de impresión del plástico que contiene el nombre compartido de la marca SUPERINTER-CREDIUNO.
Si, la diferencia radica en el logo de impresión del plástico que contiene el nombre compartido de la marca EPSA CRÉDITOS-CREDIUNO.
Pensando en tu comodidad y en que el proceso de adquisición de la tarjeta sea
más sencillo para ti, contamos con la Garantía Total.
El cobro de la Garantía Total y/o Aval de Amortización asegura que puedas obtener
la tarjeta de crédito de forma inmediata sin necesidad de codeudor,
ni realizar trámites adicionales.
El valor de esta garantía será financiado durante los primeros 12 meses de uso de la tarjeta y estará incluido en la Cuota Control que se te asigne.
Sí, las personas que viven en arriendo tienen derecho a acceder a bienes y servicios;
las deudas contraidas no son responsabilidad del Propietarios del inmeble
En el caso de Credivalores, la relación es con el Cliente del Servicio, se ofrece
crédito (Tarjeta) a personas, no a la vivienda.
En caso de terminación del contrato, el arrandatario debe informar nuevo domicilio y/o el arrendador solicitar el retiro del cobro.
Es un préstamo de libre inversión que se aprueba a personas naturales, vinculadas laboralmente a empresas (Públicas o Privadas) con las cuales existe convenios previamente establecidos con Credivalores y cuyas cuotas se descuentan mensualmente del pago por nómina.
Es un crédito de libranza que maneja un saldo disponible, el cual a medida que se va pagando va liberando cupo que podrá utilizar de manera inmediata para todo lo que quiera y no requiere trámites adicionales.
Características:
Debes marcar a la Línea Nacional 018000-950303 o en Bogotá al 486 45 45, ingresar el número de cédula seguido del signo numeral (#) y este direccionará la llamada de acuerdo al producto que tengas con Credivalores.
Por este canal se puede realizar la siguiente consulta del Valor de la Cuota y Fecha Límite de Pago.
Puedes realizar el pago de tu cuota en cualquier punto Efecty informando el código
del Convenio con Credivalores que es el 110143 e informando el número de cédula.
De igual manera, puedes solicitar un extracto para pago de Cuota en nuestras
Oficinas o en nuestra Línea de Servicio al Cliente marcando al 018000 95 03 03 a
nivel nacional o en Bogotá al 486 45 45.
Puedes realizar la solicitud en cualquiera de nuestras oficinas o comunicándote a la Línea de Atención al Cliente marcando al 01 8000 95 03 03 a nivel nacional o en Bogotá al 486 45 45, donde deberás diligenciar el respectivo formato indicando los datos personales y tu cuenta bancaria.
Recuerda que las condiciones para una devolución de saldo a favor son:
Es un producto dirigido a personas naturales o jurídicas que permite a través de un esquema ágil y oportuno realizar la financiación de pólizas de Seguros de carácter revocable.
El monto mínimo de financiación es de $350.000
No existe un límite en el monto de la financiación.
Tenemos a tu disposición tres canales diferentes por donde podrás
realizar el pago de tu obligación de forma rápida y segura:
Debes marcar a la Línea Nacional 018000 917777 o en Bogotá al 486 39 79, ingresar el número de cédula seguido del signo numeral (#) y este direccionará la llamada de acuerdo al producto que tengas con Credivalores.
Por este canal se puede realizar la consulta del Valor de Cuota y Fecha Límite de Pago.
Bogotá: + 571 482 32 82
Linea Nacional: 018000 95 0303
Bogotá: + 571 482 32 82
Linea Nacional: 018000 95 0303
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